Come stanno cambiando le tendenze del 2020 con i tempi?

Tornare al lavoro dopo quasi quattro mesi è stato emozionante e interessante. Abbiamo offerto a ogni cliente una consulenza completa – come la loro prima visita al salone – come un’opportunità per ripensare a come ora vogliono i loro capelli.

In molti casi stiamo vedendo i capelli nel suo stato veramente naturale. I clienti possono aver dovuto abbracciare curl e movimento durante il blocco, lavorando con esso e non contro di esso. Per i nostri clienti di colore, la ricrescita potrebbe aver rivelato una tonalità più chiara o più scura del loro colore vergine, che preferiscono.

Il team di Daniel Galvin si sta davvero godendo la sfida di lavorare con i clienti per trovare ciò che si addice a loro e al loro stile di vita ora. È chiaro che una sensazione meno strutturata e più naturale è ciò che la maggior parte dei clienti sta cercando di raggiungere.

Qual è la prossima grande novità a colori per i tuoi clienti?

La maggior parte dei nostri clienti aveva preso il nostro consiglio di non provare a casa colorazione durante il blocco, in modo che le loro tonalità naturali e toni potrebbero crescere attraverso. Molti di loro hanno goduto di essere in grado di vedere ciò che il loro colore è davvero come, mentre alcuni hanno visto il grigio venire attraverso. Ma invece di coprirlo, stiamo lavorando con il grigio, aggiungendo luci basse morbide – con l’argento che lavora come punto culminante – per dare un effetto multi-tono più morbido e naturale. Ciò che è chiaro, è che i clienti sono desiderosi di preservare le condizioni dei loro capelli e vogliono un colore del tutto più a bassa manutenzione.

Com’è stato tornare al salone?

I team di Daniel Galvin Salon sono una famiglia e tornare dopo il lockdown è stato proprio come una riunione di famiglia – con la giusta distanza sociale, naturalmente!

Il blocco è stato estremamente difficile per così tanti. Come creativi, abbiamo tutti perso l’occasione di esprimerci attraverso lo styling e la colorazione. E ‘stato un lungo, e a volte frustrante, viaggio per prepararsi per la riapertura. Ma rivedere i clienti, accoglierli nel salone e ricominciare da capo con i capelli, è stata un’esperienza positiva – e i risultati finali con i clienti che lasciano il salone sensazione favoloso e speciale è il motivo per cui tutti lo facciamo. I clienti felici e glamour sono ciò che serve.

Quali prodotti Procare usi, come hanno cambiato il tuo modo di lavorare e qual è la cosa migliore?

PPE, Social Distancing e Covid-19 Compliancy sono state parole d’ordine per settimane prima della riapertura dei nostri tre saloni il 4 luglio. Il nostro obiettivo era quello di mantenere il nostro team e clienti al sicuro, pur offrendo il miglior servizio di capelli di lusso.

Il colore dei capelli è al centro della nostra attività e dove tutto è iniziato per Daniel Galvin stesso. Il distributore automatico di lamina per capelli Procare 24 ore su 24, 7 giorni su 7, è stato una parte fondamentale per mantenere il nostro reparto colori occupato senza intoppi. Significa che possiamo prepararci prima della giornata, liberando tempo prezioso per il team junior per mantenere in cima a un programma di pulizia molto rigoroso per tutta la giornata lavorativa.

Il nostro dispensario di colore è meno affollato, quindi l’area può essere utilizzata per mescolare i colori, il che aiuta in ultima analisi con la distanza sociale – la chiave in un salone così affollato. Il distributore automatico di lamina per capelli Procare 24 ore su 24, 7 tagli la pellicola a diverse lunghezze, due volte per aggiungere forza e supporto, e può fare 50 fogli alla volta. Possiamo essere preparati per tutti i nostri clienti con largo anticipo e soprattutto concentrandoci sull’esperienza del cliente, essenziale per ricostruire l’industria del parrucchiere in questi tempi difficili.